Política de privacidade

Quem somos

A Saberando é uma plataforma de venda de cursos e conteúdos digitais operada pela Spero (entidade a confirmar), responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Contacto: ola@saberando.pt.

Que dados recolhemos

• Conta: email, nome, palavra-passe (guardada cifrada pelo nosso fornecedor de autenticação) e idioma.
• Entrar com o Google: se escolheres esta opção, recebemos do Google apenas o teu nome, email e fotografia de perfil (âmbitos openid, email e profile). Não acedemos ao Gmail, Drive, contactos nem a outros dados da tua conta Google.
• Criadores: país, telemóvel (opcional), nome fiscal, NIF, morada fiscal, regime de IVA e o nome e endereço do espaço.
• Lista de espera: email, nome, país e, para criadores, tema, tamanho da audiência e rede principal.
• Dados técnicos: cookies estritamente necessários para manter a sessão iniciada e registos de segurança.

Para que usamos

• Criar e gerir a tua conta e autenticar-te (execução do contrato).
• Pagar as vendas aos criadores, emitir e receber faturas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
• Segurança, prevenção de fraude e registos de auditoria (interesse legítimo).
• Enviar novidades, apenas com o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento.

Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade de terceiros. Os dados recebidos do Google são usados só para te identificar e criar a conta, de acordo com a Política de Dados de Utilizador dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de utilização limitada.

Com quem partilhamos

Apenas com subcontratantes necessários ao serviço, com contrato de tratamento de dados: alojamento e base de dados (Supabase, servidores em Frankfurt, UE), alojamento da aplicação web (Vercel) e, quando ativos, processamento de pagamentos e software de faturação certificado. Autoridades, quando a lei o exija.

Onde e por quanto tempo

Os dados ficam na União Europeia. Mantemos os dados da conta enquanto ela existir; os dados fiscais e de faturação durante o prazo legal (10 anos); os da lista de espera até 12 meses após o lançamento ou até pedires a eliminação.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados, e retirar o consentimento, escrevendo para ola@saberando.pt. Podes revogar o acesso da Saberando à tua conta Google em myaccount.google.com/permissions. Tens ainda o direito de apresentar queixa à CNPD (cnpd.pt).